Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données personnelles CarWashLH, marque détenue et exploitée par Essence Automobile, collecte sur ce site, pourquoi, et comment les exercer vos droits.
Responsable du traitement
Essence Automobile, SAS au capital de 500 €, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris — SIRET 105 371 256 00014. Contact : contact@carwashlh.fr.
Données collectées et finalités
| Formulaire | Données | Pourquoi |
|---|---|---|
| Réservation | Prénom, nom, téléphone, email (facultatif), adresse d'intervention, détails véhicule | Organiser et confirmer votre rendez-vous de nettoyage |
| Être rappelé | Numéro de téléphone | Vous recontacter via WhatsApp |
Base légale
Ces données sont collectées pour l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (préparer et organiser la prestation que vous demandez), conformément à l'article 6.1.b du RGPD.
Destinataires des données
Vos données sont transmises aux prestataires techniques suivants, uniquement pour le fonctionnement du site :
- Web3Forms — transmission de votre demande par email à CarWashLH.
- Google Fonts — chargement des polices de caractères du site (votre navigateur contacte les serveurs Google).
- Google Analytics — mesure d'audience anonymisée du site (voir section Cookies ci-dessous).
Ces données ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les données liées à une demande de réservation sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant la durée légale de conservation des documents commerciaux (3 ans), avant suppression.
Cookies
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Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données personnelles. Pour l'exercer, écrivez à contact@carwashlh.fr. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).